Art. 1 – Disposizioni generali

1.1. L’utente navigando in quest’area accede a FavignanaTips.it, accessibile mediante l’url: www.favignanatips.it (d’ora in avanti chiamato “FavignanaTips.it”). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

1.2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla fornitura di servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di

Società: Elimi S.r.l.s.

Sede: Via Giacinto Bruzzesi, 30 – 91025 Marsala TP

Partita IVA: IT02785970811

Iscritta al REA, numero TP196897

E-mail: info@favignanatips.it

PEC: elimisrls@pec.it

1.3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

1.4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini FavignanaTips.it si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

Art. 2 – Oggetto

2.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di servizi su FavignanaTips.it e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

2.2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Art. 3 – Conclusione del contratto

3.1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

3.2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni su ciascun servizio acquistato, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso.

3.3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

3.4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

3.5. L’utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “Effettua ordine” alla fine della procedura guidata.

3.6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

Art. 4 – Utenti registrati

4.1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

4.2. Una volta effettuata la registrazione, l’utente riceverà una mail di conferma nella email da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro un giorno. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, FavignanaTips.it sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell’utente.

4.3. La conferma esonererà in ogni caso FavignanaTips.it da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’ utente si obbliga a informare tempestivamente FavignanaTips.it di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

4.4. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, FavignanaTips.it avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

4.5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, FavignanaTips.it attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

4.6. L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

Art. 5 – Periodo prova

5.1. FavignanaTips.it potrà offrire i propri servizi in prova per la durata e con le modalità previste nella pagina web. A seconda dei servizi offerti ed a sua discrezione all’atto dell’acquisto dei servizi in prova verranno o meno richiesti e i dati della carta di credito quale mezzo di pagamento dei servizi alla scadenza della prova.

5.2. I dati relativi alla carta di credito non saranno memorizzati per la gestione dei successivi pagamenti dalla società Stripe Payments Europe regolarmente certificata PCI- DSS che svolgerà il servizio per conto di FavignanaTips.it.

5.3. Alla scadenza del periodo di prova il servizio si intenderà acquistato e prorogato laddove l’acquirente non abbia manifestato il proprio ripensamento prima della scadenza del periodo di prova.

5.4. In tal caso FavignanaTips.it procederà, alla scadenza del periodo di prova ad addebitare l’importo previsto per l’acquisto del servizio sulla carta di credito.

5.5. Per i casi in cui, invece, FavignanaTips.it non ha richiesto all’atto dell’acquisto in prova i dati della carta di credito, la fornitura del servizio cesserà alla fine del periodo di prova. Resta inteso che in caso di acquisto in prova dei servizi il Cliente dovrà sempre e comunque rispettare le condizioni previste dalle presenti condizioni per i singoli servizi.

Art. 6 – Servizio Premium

6.1. L’utente avrà la possibilità di poter usufruire di un servizio Premium che verrà descritto all’interno del sito con i vari pacchetti disponibili per l’utente.

Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi

7.1. Il prezzo dei servizi sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.

7.2. In caso di errore FavignanaTips.it avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per FavignanaTips.it l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

7.3. I prezzi del sito non sono comprensivi di IVA. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine ed il pagamento.

7.4. Le spese di spedizione per i prodotti fisici saranno pagate a parte dell’utente e varieranno in base al carrello dell’utente. L’utente verrà sempre informato sul costo delle spese di spedizione al momento del checkout.

7.5. Una volta selezionati i prodotti e servizi desiderati essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

7.6. Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito/debito. Si devono inserire i dati di pagamento al momento dell’ordine utilizzando o una carta di credito o una carta di debito valida, come Visa, Mastercard e American Express. L’importo sarà trattenuto immediatamente, e FavignanaTips.it si riserva il diritto di verificare la validità della carta ed il suo stato di solvibilità. All’esito dei controlli, FavignanaTips.it si riserva il diritto di rifiutare l’ordine.

7.7. Sono accettati inoltre, i seguenti metodi di pagamento: Bonifico bancario

Art. 8 – Consegna

8.1. I servizi forniti dalla pagina web saranno consegnati al cliente nel seguente periodo: da 3 ai 7 giorni e comunque entro e non oltre 30 giorni dall’acquisto effettuato sul sito.

8.2. I servizi saranno usufruibili online ed inviati all’indirizzo e-mail che il cliente ha fornito al momento dell’acquisto.

8.3. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili a nessuna della parti, l’utente verrà rimborsato totalmente del pagamento.

Art. 9 – Passaggio del rischio

9.1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale

10.1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

10.2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 12 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.

10.3. In caso di mancata conformità, l’utente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.

10.4. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.

Art. 11 – Recesso

11.1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 52 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

11.2. In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

11.3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto potrà effettuarlo accedendo alla sezione:”https://www.favignanatips.it/contatti/” sul sito FavignanaTips.it con la creazione di una pratica.

11.4. L’utente potrà inviare altresì una e-mail, indicando numero di ordine e il suo nome, al seguente indirizzo email: info@favignanatips.it

11.5. L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.

11.6. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di FavignanaTips.it siano inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005.

11.7. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.

Art. 12 – Trattamento dei dati

12.1. I dati del l’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

Art. 13 – Clausola di salvaguardia

13.1. Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Art. 14 – Contatti

14.1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail all’indirizzo e-mail sopra indicato e via posta al seguente indirizzo:

Elimi S.r.l.s.

Via Giacinto Bruzzesi, 30

91025 Marsala TP

Art. 15 – Legge applicabile e foro competente

15.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.

15.2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l’utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 09/10/2024.